Klachtenregistratie

Vaak wordt een facilitaire dienst door de interne klant beoordeeld op de reactiesnelheid bij meldingen. Een goede reden om te zorgen voor een efficiënt werkend systeem voor meldingenregistratie. Met een MRS systeem (meldingen registratie systeem) hebt u één centraal meldpunt voor klachten en storingen, directe terugkoppeling aan de melders. Bovendien biedt het structuur in de werkzaamheden van de Technische Dienst.