Bericht van RIM

Research in Motion (RIM), de maker van BlackBerry, komt zijn klanten tegemoet door gratis applicaties beschikbaar te stellen met een waarde van ruim 100 US dollar (ongeveer € 72,-). RIM wil klanten op die manier compenseren voor de storing van vorige week, zo liet het concern maandag weten. Een reeks applicaties zal vanaf woensdag 19 oktober 2011 vier weken beschikbaar zijn in App World.

RIM verklaart dat het downloaden van de apps en de goede werking van de apps mede afhankelijk is van het soort toestel en OS software die de klant heeft. Voor zakelijke klanten met een Corporate Solution oplossing heeft de gebruiker ook nog te maken met de IT policies die de telecom/ICT beheerder heeft ingesteld.

Daarnaast komt RIM zakelijke klanten tegemoet door 1 maand gratis technical support aan te bieden. Klanten die deze technical support nog niet hebben krijgen een gratis proefmaand.